20 000+ spokojených zákaznic · 60 dní na vrácení peněz
20 000+ spokojených zákaznic · 60 dní na vrácení peněz
20 000+ spokojených zákaznic · 60 dní na vrácení peněz
20 000+ spokojených zákaznic · 60 dní na vrácení peněz
20 000+ spokojených zákaznic · 60 dní na vrácení peněz
20 000+ spokojených zákaznic · 60 dní na vrácení peněz
20 000+ spokojených zákaznic · 60 dní na vrácení peněz
20 000+ spokojených zákaznic · 60 dní na vrácení peněz
20 000+ spokojených zákaznic · 60 dní na vrácení peněz
20 000+ spokojených zákaznic · 60 dní na vrácení peněz
20 000+ spokojených zákaznic · 60 dní na vrácení peněz
20 000+ spokojených zákaznic · 60 dní na vrácení peněz
20 000+ spokojených zákaznic · 60 dní na vrácení peněz
20 000+ spokojených zákaznic · 60 dní na vrácení peněz
20 000+ spokojených zákaznic · 60 dní na vrácení peněz
20 000+ spokojených zákaznic · 60 dní na vrácení peněz
Společnost je registrována v Evropské unii (Nizozemsko).
Tyto obchodní podmínky se vztahují pouze na spotřebitele, nikoli na podnikatele.
3.1. Veškerá prezentace zboží na webu je informativního charakteru.
3.2. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího e-mailem.
3.3. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku.
4.1. Ceny uvedené v e-shopu se vztahují ke zboží a jsou uvedeny v měně uvedené v e-shopu. Ceny nezahrnují případné clo, DPH při dovozu ani poplatky za celní odbavení, které mohou být vyměřeny při dovozu zboží ze třetí země; tuto problematiku upravuje článek 6.
4.2. Možné způsoby platby:
4.3. Zboží je odesláno po přijetí platby.
4.4. Prodávající si vyhrazuje právo požadovat platbu předem.
5.1. Způsob dopravy je uveden v objednávce.
5.2. Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat.
5.3. V případě poškození zásilky je nutné neprodleně kontaktovat dopravce.
6.1. Zboží je odesíláno přímo ze skladu nacházejícího se ve třetí zemi (mimo Evropskou unii, včetně Číny) na adresu uvedenou kupujícím. Prodávající sám neprovádí dovoz zboží na území Evropské unie; odeslání zajišťuje přímo dodavatel nebo osoba jednající jeho jménem ve třetí zemi.
6.2. Vzhledem k tomu, že zboží je odesíláno přímo ze třetí země, vystupuje kupující při dovozu jako dovozce zboží. Kupující sám nese případnou DPH při dovozu, clo a poplatky za celní odbavení nebo zpracování zásilky, které vyměří celní orgány nebo dopravce při převzetí zboží.
6.3. Tyto náklady jsou nezávislé na kupní ceně a nákladech na dopravu a prodávající je nevybírá ani neodvádí, pokud není při objednávce výslovně uvedeno jinak.
6.4. Prodávající informuje kupujícího před uzavřením smlouvy o možnosti vzniku těchto poplatků (cla, DPH při dovozu a poplatků za celní odbavení).
6.5. Kupující bere na vědomí, že při dovozu ze třetí země může dojít ke zpožděním, např. z důvodu celní kontroly nebo odbavení, a že s tím mohou být spojeny dodatečné náklady. Tato zpoždění a náklady jdou v rozsahu povoleném právními předpisy k tíži kupujícího.
7.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
7.2. Zboží musí být vráceno:
7.3. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
7.4. Peníze budou vráceny nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
7.5. Případná DPH při dovozu, clo nebo poplatky za celní odbavení uhrazené kupujícím se ze strany prodávajícího nevracejí; kupující je uplatňuje sám u celních orgánů nebo dopravce, pokud je takové vrácení možné.
Podrobnosti jsou uvedeny na stránce Vrácení zboží.
8.1. Prodávající odpovídá za to, že zboží je při převzetí bez vad.
8.2. Kupující má právo uplatnit reklamaci do 24 měsíců od převzetí zboží.
8.3. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@zavra.cz.
Ochrana osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů v souladu s nařízením GDPR.
10.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI). Informace a návrh na zahájení řízení: https://adr.coi.cz
10.2. Seznam subjektů ADR ve všech státech EU vede Evropská komise: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies
11.1. Tyto obchodní podmínky se řídí právem Evropské unie a České republiky.
11.2. Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky upravit. Změny se nedotýkají práv nabytých z objednávek učiněných před jejich účinností.
11.3. Tyto obchodní podmínky jsou platné od data zveřejnění na webu zavra.cz.